AVISO DE PRIVACIDAD


IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Bananas Mens (en lo sucesivo “Bananas Mens” o “El Responsable”), con domicilio en Michoacán, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que sean proporcionados por sus clientes, usuarios y visitantes, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle la manera en que recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, en su caso, compartimos su información personal derivada de la relación comercial, visitas a nuestras sucursales, sitio web, redes sociales y canales digitales de atención.


DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos personales que Bananas Mens podrá recabar de manera física, electrónica, telefónica, digital o a través de redes sociales incluyen:
a) Datos de identificación: Nombre completo, Edad, Fecha de nacimiento, Domicilio, Número telefónico, Correo electrónico, Firma, Nombre de usuario en redes sociales
b) Datos de contacto: Dirección de envío, Ciudad y código postal, Información para entrega de pedidos, Información de facturación
c) Datos financieros y patrimoniales: Información de pago, Datos bancarios o de tarjetas (en plataformas de pago seguras), Historial de compras, Información relacionada con pagos y devoluciones
d) Datos de navegación y tecnológicos: Dirección IP, Ubicación aproximada, Tipo de dispositivo y navegador, Cookies y tecnologías de rastreo, Historial de navegación dentro del sitio web
e) Datos comerciales: Preferencias de compra, Productos favoritos, Marcas de interés, Historial de pedidos y hábitos de consumo

Bananas Mens no solicita ni trata datos personales sensibles relacionados con salud, religión, preferencias sexuales, ideología política o datos biométricos.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

I): FINALIDADES PRIMARIAS
Las finalidades primarias son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial con el cliente: a) Procesar compras realizadas en sucursales, sitio web o redes sociales. b) Gestionar envíos locales y nacionales mediante servicios de paquetería. c) Brindar atención personalizada a clientes a través de WhatsApp, Messenger, correo electrónico, teléfono u otros medios digitales. d) Dar seguimiento a pedidos, apartados, pagos, cambios y devoluciones. e) Emitir facturas y comprobantes fiscales. f) Verificar la identidad del titular al momento de realizar compras o aclaraciones. g) Mantener comunicación respecto al estado de pedidos, entregas y disponibilidad de productos. h) Administrar y actualizar nuestra base de datos de clientes. i) Garantizar la seguridad dentro de nuestras sucursales mediante sistemas de videovigilancia. j) Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables. k) Atender dudas, aclaraciones, sugerencias, comentarios y reclamaciones. l) Brindar soporte técnico y atención a usuarios del sitio web.
II: FINALIDADES SECUNDARIAS
De manera adicional, Bananas Mens podrá utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias: a) Enviar promociones, descuentos, lanzamientos, campañas de temporada y novedades sobre ropa masculina, gorras, accesorios y nuevas colecciones. b) Enviar boletines informativos y publicidad mediante correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. c) Realizar campañas de marketing digital y publicidad personalizada. d) Conocer hábitos de consumo, gustos y preferencias para mejorar nuestros productos y servicios. e) Invitar a clientes a dinámicas, sorteos, promociones, concursos o eventos organizados por Bananas Mens. f) Elaborar estadísticas, análisis comerciales y segmentación de mercado. g) Utilizar imágenes, fotografías o videos tomados durante eventos o dinámicas comerciales para fines promocionales y publicitarios. h) Realizar encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.

En caso de que el titular no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias anteriormente descritas, podrá solicitarlo enviando un correo electrónico al área correspondiente de privacidad.

OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

El titular podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico de atención de Bananas Mens, indicando de manera clara las limitaciones deseadas respecto al tratamiento de su información.

Asimismo, el titular podrá solicitar dejar de recibir publicidad, promociones o comunicaciones comerciales.
MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a: a) Acceder a sus datos personales. b) Rectificar datos inexactos o incompletos. c) Cancelar sus datos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad. d) Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud que contenga: a) Nombre completo del titular. b) Documentos que acrediten su identidad. c) Descripción clara del derecho que desea ejercer. d) Datos de contacto para dar seguimiento a la solicitud.
Bananas Mens dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo electrónico de atención correspondiente.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Bananas Mens podrá compartir información personal únicamente en los siguientes casos: a) Empresas de paquetería y logística para la entrega de productos. b) Plataformas de pago seguras para procesar transacciones. c) Autoridades competentes cuando exista obligación legal. d) Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del sitio web y servicios digitales.

En ningún caso Bananas Mens venderá, rentará o comercializará los datos personales de sus clientes a terceros no autorizados.

USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para: a) Mejorar la experiencia de navegación. b) Recordar preferencias del usuario. c) Analizar tráfico y comportamiento dentro del sitio. d) Mostrar publicidad personalizada. e) Optimizar campañas de marketing digital.
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MEDIDAS DE SEGURIDAD

Bananas Mens implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

Toda la información proporcionada será tratada bajo estrictos estándares de confidencialidad.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Bananas Mens se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos comerciales.

Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web y canales oficiales de comunicación.

CONTACTO

Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales de atención.

Última actualización: Abril 2026.